低配电脑高配价卖给先生 商家:生意不好 用了点销售手腕

近日，@百姓关注报道了任女士在贵阳一家电脑城遭遇高价购入低配电脑的烦心事，引起广泛关注。

任女士原计划购买一台华硕天选6pro电脑，但付款后销售人员却以“卡顿、掉帧”为由，转而推荐另一款“性价比更高”的天选6电脑，并通过非官方渠道出示高于官网的报价，诱导她加价300元购买。

事后，任女士查询官网发现，实际售价远低于其支付金额。

10月15日上午，南明区市场监督管理局组织任女士与电脑城商家进行协商。任女士表示，购机款项为儿子积攒的零用钱和打工收入，指责商家“太欺负人”。

商家张老板则辩称并未欺瞒，所推荐电脑更符合使用需求，售价比官网高，但也在合理范围之内。并承认因“生意不好”使用了一点“销售手段”。

最终，经调解，商家同意退还800元差价，并赠送品牌耳机作为补偿，任女士接受该方案。南明区市场监督管理局工作人员则表示，将对该商家销售行为进一步调查，并加强市场普法，防范类似问题再次发生。