出租车司机因不满网约车抢生意辱骂乘客，官方通报：顶格处罚扣 20 分

5 月 8 日消息：近日，有网友发布录音称，其乘坐太原出租汽车时，遭驾驶员一路狂喷，抱怨其平时习惯乘坐网约车而拒绝选择出租车；该录音发布后迅速引发关注。

该网友在贴文中称，“司机一听是大学生就开喷”，录音发布后，引发了媒体及网民的关注。

5月8日，太原市交通运输综合行政执法队发布情况通报，内容如下：

经核查，该事件发生于5月6日晚，涉事出租车驾驶员刘某燕，因候客时间较长，承接短途订单心生不满，在营运过程中对乘客发表不当言论，言语失当，服务态度恶劣，依据相关规定，做出顶格行政处罚的处理决定。

目前，执法部门已对涉事驾驶员作出记扣20分，暂扣从业资格证及营运车辆，并对涉事出租车企业负责人进行约谈。