PC厂商反告328名买家：1个赞抵1元活动引发热议，法院判决结果揭晓

6月29日消息，据报道，中国台湾本土定制化笔记本电脑品牌喜杰狮（CJSCOPE）因1赞抵1元营销活动翻车，拒不发货并反告328名消费者。法院近日作出判决，裁定买卖合约有效，品牌必须完成发货。

事件源于2024年11月，当时喜杰狮在Facebook推出“1个赞抵1块钱”促销活动，宣称“不限商品、不限数量”。

然而活动发布仅1小时内，帖文点赞数便突破1.7万次，远超品牌预期。喜杰狮随后多次单方面修改规则，将原本至年底的活动期限大幅提前并缩小适用范围，当晚更无预警关闭官方网站，声称服务器遭受黑客攻击。

但有技术背景的网友发现，该公司当时仅中断了域名DNS解析记录，服务器本身并未离线，大批消费者通过直接输入IP地址，成功提交了笔记本电脑订单。

喜杰狮则宣称关站后的订单不具效力，2025年4月其母公司天狮国际更是控告328名关站后下单的买家，要求法院裁定买卖合约无效，还威胁追究刑事“妨害电脑使用罪”，即所谓的黑客罪。

该公司甚至提出条件，只要买家主动取消订单就撤回控告，并补偿一张200元新台币的优惠券和小礼物。

此举彻底激怒消费者，受害者组成自救会聘请律师反击，经过一年多审理，法官在检视双方网络连线记录后驳回了厂商辩词。

判决书中还给出了一个生动的比喻：喜杰狮的做法就像“一家商店在营业时间内把门口招牌和门牌暂时摘下，但店门其实没锁，此时熟客自己推门进去买东西，不能认定叫窃盗或诈欺”。法院认为，既然网站系统能正常生成订单，买卖合约在消费者成功下单时便已成立。

法院最终判决消费者全面胜诉，喜杰狮必须依照合约完成发货并承担诉讼费用，由于本案审理历时超过一年半，期间全球存储芯片价格剧烈上涨，2026年内存价格较2024年已飙升约3至4倍，SSD等存储硬件成本也大幅翻倍。

市场估算，原本约1200万新台币的订单，如今至少要多亏约300万差价才能完成发货，再加上每台高达1.7万新台币的折扣，可谓赔了夫人又折兵。