索尼确认未来利润优先，转变发展策略不再单纯追求用户增长

据报道，在近期举行的一场投资者问答中，索尼互动娱乐总裁兼首席执行官西野秀明确确认，面对不断攀升的成本，索尼如今已将利润放在首位，而每月活跃用户（MAU）等其他指标则退居其次。

据报道，该部门正逐步将重心从单纯追求每月活跃用户数量增长，转向提高每位用户所带来的利润。

这一指标被称为LTV（Lifetime Value，用户生命周期价值），代表一名PS5用户在一段时间内累计为平台带来的消费金额。索尼表示，截至2025年3月，一名典型PS5用户的LTV已达到846美元（折合人民币约5747元），而公司未来希望进一步提高这一数字。

西野秀明表示：“一般来说，MAU的增长会有所波动，但我们的MAU一直保持持续增长。不过，我们并没有将MAU增长作为唯一的关键绩效指标。”

“我们目前专注于实现有利润的增长。我们希望确保每一位新用户所带来的客户生命周期价值（即LTV）都是有盈利能力的。为实现这一目标，我们将致力于提升客户生命周期价值、增加经常性收入，并加强运营管理和提高运营效率。”

“通过在这些方面实现平衡增长，我们就能够达成有利润增长这一目标。未来几年，我们不计划公布MAU的具体目标数字，但从长期来看，我们相信PlayStation生态系统的MAU仍然拥有进一步增长的空间。这也是我们持续投资于平台未来发展的原因，希望让平台能够被更广泛的用户群体所使用。”

Tweak Town指出，这是对PlayStation以往目标的一次明显调整，在2025年8月时，索尼仍将MAU增长作为重点目标。