大麦抢票热搜引发关注：公司回应人工配置失误已紧急修复

7月20日消息，今日上午10点，昆山88VIP超酷音乐盛典在大麦App上正式开售。然而，开票瞬间便曝出大量购票故障，相关话题<strong>大麦抢不了票</strong>迅速登上热搜。

社交平台上大量用户反馈，点击抢票后遇页面卡顿、白屏、按钮失效等问题，部分88VIP用户反复被提示“不是88VIP”无法下单。

对此，大麦官方表示，“非常抱歉，该项目因人工配置失误影响开票。目前故障已紧急修复，该项目将于7月21日上午10：00统一开启预售。由此给用户带来的不便，我们深表歉意。”

值得注意的是，大麦网作为国内头部演唱会票务平台，近年多次发生演唱会开票时段系统崩溃事件。

就在本月6日王俊凯回归演唱会开票，超300万用户同步涌入页面，直接造成平台全线崩溃；

今年6月鹿晗西安站演唱会售票阶段也出现流程bug，官方划分了 18:07会员优先场、19:07普通场次两个时段，但普通抢票窗口开放后，页面仍仅开放会员专属通道，普通用户无法正常购票。