多名车主反映理想新车前轮异响不敢开 售后回应会尽快解决

据报道，近日多名理想车主反映新车前轮异响。“开着轱辘掉了咋办，特别是踩刹车，感觉底盘整个松散掉了，我现在不敢开了”，一位理想L8 Pro车主表示。

该车主称，这辆理想L8 Pro是6月21日以31.88万元购买的， 7月5日发现的（异响）。此外，在一个“理想L系列24款焕新异响”群中，反馈类似的问题车主不在少数，基本都是下摆臂异响。

一位L6 Pro的车主也表示，自己是6月15日提的车，7月初的时候发现下摆臂转向会异响，闲置了很长时间。

无独有偶，另外一位L7 Max也反馈称，车刚买了一个月，转弯踩刹车的时候就咔嚓咔嚓响。“花几十万买个车，不能开，有安全隐患，你敢开吗，对吧。”

对此，理想售后服务中心相关负责人表示，它其实就是一个下摆臂的球头的问题，不影响安全，会尽快跟用户去达成一致。据悉，目前车主与售后已协商解决。