赵一鸣、好想来连锁门店遭多地严查“缺斤短两”事件 官方回应分析

9月7日消息，近期，赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌接连曝出缺斤短两问题，引发广泛争议。

河北有消费者购买4块牛肉干，门店结算价为64.58元，经复秤实际仅 17.29元；河南一名顾客结账金额显示111元，要求重新称重后，实际金额变为64.8元，前后价差悬殊。

多地市场监管部门迅速开展专项整治。内蒙古包头市市场监管局针对好想来、赵一鸣、七篓零食、采栗人等连锁零食门店，启动量贩零食行业计量专项整治，严厉打击缺斤短两违法行为。

山西运城新绛县市场监管局对零食有鸣、赵一鸣、好想来等品牌门店，开展电子计价秤专项监督检查。

江苏盐城阜宁市场监管部门同样开展计量专项整治，重点排查辖区好想来、赵一鸣等门店。执法人员携带标准砝码，对店内电子计价秤全面核验，针对部分门店秤具管理不规范、计量赋码落实不到位等问题，督促商家完成整改。

面对各地监管部门的核查工作，9月7日，鸣鸣很忙就门店称重相关问题发布公开回应并致歉。企业表示，已主动对接市场监管部门，如实汇报情况并全力配合各项检查。

鸣鸣很忙宣布，旗下零食很忙、赵一鸣零食设立专项赔付基金。自9月7日起，门店若出现称重失误问题，将按照商品差价的十倍对消费者先行赔付。

同时企业公布多项整改举措：为全部门店统一配置标准砝码，要求每日开业前完成校秤；

上线全国门店秤具监控系统，识别异常秤具后自动停用维修；每笔订单称重数据报道并高度重视，将全力配合市场监督管理局的核查工作。

好想来始终坚持以消费者为中心，对缺斤少两行为零容忍，一经查实，将对涉事门店严肃整改处理。同时也欢迎媒体和广大消费者持续监督。