12306回应乘客高铁上用小型电煮锅：可携带但禁用

近日，有网友在社交媒体发布视频称，在高铁车厢内发现有乘客使用小型电煮锅煮东西，该行为迅速引发网络关注。针对这一现象，12306铁路客户服务中心工作人员明确回应:高铁车厢插座仅限为手机、平板电脑等小型电子设备充电，严禁使用电煮锅等大功率电器。

据铁路部门介绍，虽然电煮锅等小型电器属于可携带物品，但根据《铁路安全管理条例》及动车组运行安全要求，车厢内电源设备设计容量仅满足手机、笔记本电脑等低功率电子产品充电需求。若乘客使用电煮锅、电水壶等大功率电器，工作时产生的蒸汽可能触发列车烟雾报警系统，导致列车自动紧急制动。这种行为不仅会打乱铁路运输秩序，更可能引发行车安全隐患。

12306工作人员特别强调，乘务人员在巡视中发现此类违规行为将立即制止，并依据《治安管理处罚法》相关规定进行处置。对于情节严重、拒不改正的乘客，铁路公安机关可处以五日以上十日以下行政拘留，并处五百元以下罚款。目前，各次列车均通过广播、车厢提示牌等方式反复宣贯安全须知，明确禁止使用大功率电器。