OPPO与支付宝达成智能互联合作：实现一键充话费、购票、外卖服务

7月15日消息，OPPO今日正式对外宣布与支付宝达成深度合作，双方将联合推出面向全场景的多智能体协同服务方案。

按照官方公布的方案细节，这套协同系统把OPPO自家系统智能体小布助手的端侧全场景智能感知能力，和AI版支付宝阿宝的服务深度理解、全链路履约能力做了深度融合，用户后续只需要说出一句自然语言指令，就能直接调用近200项支付宝平台上的常用服务，不用反复跳转APP一层层点开菜单找对应功能。

这次跨界联动，是OPPO AI智能体生态框架从技术概念落地到真实产业场景的关键一步，通过和头部互联网平台的深度开放合作，小布助手不再是只能查天气设闹钟的浅度交互语音助手，可以更主动、更流畅地帮用户直接完成各类办事操作，不用再停留在给出零散操作指引的传统功能层面。

比如用户临时想看电影，不用自己打开购票APP翻排片选座比对场次，只要对着小布说出想看电影的需求，小布就能立刻联动阿宝的数据库，推荐符合用户过往观影偏好的影片和时间合适的就近场次，在获得用户授权之后就能直接帮用户完成影票预订的全流程，话费充值这类高频日常操作，同样可以靠一句语音指令全程搞定，省去大量手动操作的步骤。

目前双方已经完成打通的近200项常用服务，覆盖了生活消费、基础民生办事、政务服务等多个大类，用户可以直接通过小布调用阿宝提供的相关服务，小到水电燃气的生活缴费，大到育儿补贴申领、户口迁移、签证办理这类以往要跑线下窗口或者切换多个政务APP的业务，都能直接在智能体的协同框架下走完办理流程。

截至目前双方已经落地了18个数字民生服务智能办理专属场景，以往只存在行业演示PPT里的智能体主动办事能力，不再是遥不可及的技术概念，已经实打实走进了普通用户的日常手机使用场景里。