Windows更新导致笔记本黑屏断电：用户15小时监控排查找到罪魁祸首

9月16日消息，Windows 11 KB5121003更新在联想笔记本上触发了一个诡异的Bug：充电器明明插着，系统却误认为已断开，并且还会伴随黑屏。

联想和微软均未正式承认该问题，因此一位Reddit用户决定自行调查。

他最初怀疑充电器或GPU，但他的联想拯救者笔记本在Windows报告电源断开时，机身物理充电指示灯仍然亮着，说明充电器本身故障的可能性较低。

深入对比受影响版本和前一版本的系统文件后发现，KB5121003更新了多个与电池和电源管理相关的系统驱动和组件，包括电池类驱动battc.sys、ACPI控制方法电池驱动CmBatt.sys、acpi.sys、充电仲裁驱动CAD.sys、电源依赖协调器pdc.sys，以及多个Intel电源管理组件。

其中battc.sys和CmBatt.sys在8月版本中被改动，部分ACPI和平台电源组件则在7月预览更新中就已更新。

该用户认为，问题可能出在Windows与笔记本嵌入式控制器及ACPI电源管理栈的通信链路上，这条链路中的某些环节可能错误地通知Windows交流适配器已断开。

在卸载KB5121003后，该用户用一个每50毫秒检测一次Windows电源状态的工具监控了约15小时，期间没有出现一次断开事件，也没有黑屏。

还有其他联想用户也反馈了同样的现象，有人换了不同的330W充电器和插座都没解决，而卸载KB5121003故障就消失了。

不过该用户也指出，回滚会移除更早更新引入的改动，因此不能断定问题代码就在KB5121003本身。

而且这一问题可能不限于联想，有惠普用户也生成了安装KB5121003后出现类似的电源断开现象，部分情况下还伴随短暂的GPU重新初始化。