16年尘封视频曝光，乔布斯谈iPhone 4信号衰减非独有问题

9月25日消息，日前一段时长47分钟的视频在网络上流传。视频内容为苹果公司2010年针对iPhone 4天线门事件召开的发布会，主要嘉宾包括：苹果创始人乔布斯、苹果首席运营官库克，以及苹果硬件工程高级副总裁鲍勃·曼斯菲尔德。

三位高管在现场回答媒体记者提问，这段画面也再次将外界拉回当年那场备受关注的发布会。据悉，2010年7月，针对外界关注的iPhone 4天线门事件，苹果召开新闻发布会，对这一情况进行说明。

发布会结束后三位高管接受了媒体记者采访，而这段流出的视频记录了整个采访过程。相比发布会上的正式陈述，采访环节的互动更显直接，也让外界得以看到三位高管面对质疑时的态度。

在采访现场，有记者问三位高管，他们使用的iPhone是否戴了保护壳。随后，乔布斯、库克以及鲍勃·曼斯菲尔德均举起自己的iPhone，显示他们都没有戴壳。这一细节在当时也引发了讨论，因为它被外界视为苹果高层对产品设计信心的一种表态。

资料显示，iPhone 4的天线门是指用户以特定方式握持时，信号格数会急剧下降，甚至出现通话中断。其原因在于，iPhone 4的不锈钢边框同时充当了天线，而左下角正是两段天线的交汇处。

人手是导体，当手掌接触此处时，会“桥接”天线，导致信号接收性能急剧恶化。正因如此，不少网友将其称为“死亡之握”。

面对外界的投诉，乔布斯给出的方案是，为受影响的用户提供免费保护壳以及30天内退货的服务。他还表示，信号衰减并非iPhone 4独有。这一回应在当时既安抚了部分用户，也引发了更多关于手机天线设计与握持方式的讨论。